В каждой кофейне есть постоянные клиенты, которые ходят каждый день и делают основную часть выручки. На них держится весь бизнес. Но есть и вторая часть – разовые клиенты, которые прошли мимоходом и разово купили на пробу ваш кофе. Выручку они сделали, но разовая покупка не сделает ваш бизнес прибыльнее.
А теперь представьте, что каждый новый клиент становится постоянным и начинает приходить вновь и вновь, да и еще ведет за собой друзей и знакомых по рекомендации.
Магия? =)
На самом деле никакой магии нет, и клиенты действительно придут еще если пойти им навстречу и дать для этого мотив. Таким мотивом в кофейном бизнесе является программа лояльности.
Я хочу показать вам как за 3 простых шага запустить программу лояльности для вашей кофейни абсолютно бесплатно!