Чем для компаний электронные дисконтные карты лучше пластиковых?
- Выпуск электронных карт дешевле. В Boomerangme такой формат есть во всех тарифах, даже в бесплатном.
- Легче собирать, оцифровывать и анализировать клиентскую базу. Не нужно давать клиентам бумажные опросники и вручную вводить информацию. К тому же аналитику подготовит сервис.
- Экономия на коммуникации с клиентом: можно отправлять push-уведомления вместо смс.
- Автоматически собирается обратная связь после посещения ― отзывы, предложения, критика.
- Можно создать уровневую систему скидок, которая зависит от объема покупок.
Как работает скидочная карта в нашем сервисе? Каждому новому участнику программы выдается базовая скидка, затем он покупает у вас товары или услуги, пользуясь картой. Когда у него накапливается покупок на достаточную сумму, он переходит на следующий уровень, в котором скидка выше. Вы сами можете регулировать размер скидки и сумму покупок.
Например, Бенджамин покупает кофе и чай в специализированном магазине. Ему выдают скидочную карту и на каждую следующую покупку у него скидка 3%. Когда он в сумме сделает покупок на 10 тысяч рублей, то уровень его скидки поднимется до 5%. Бен знает, что если купить еще на 15 тысяч, то скидка будет уже 7%.
Чем хороша эта система? Она понятней, чем бонусная система, при этом наличие уровней помогает выстраивать долгосрочные отношения с клиентом и поддерживать его мотивацию: клиент понимает, что чем больше он будет покупать именно в вашей компании, тем выгоднее это будет для него.
Скидочная карта подходит для торговли, особенно в магазинах «тысячи мелочей» и нишевой рознице. К тому же эта система хороша для молодого бизнеса, в котором еще не сформированы успешные сценарии лояльности, просто потому что еще не успели разработать и опробовать разные форматы.
Чтобы усилить интерес к скидочной карте вашей компании, вы можете устраивать лотереи, конкурсы и специальные акции для участников программы лояльности.
Пробуйте обновление,
делитесь впечатлениями!